看思科如何助力金融企业进行全数字化转型

2016-10-27 12:04:00 作者:赵立京 分类 : 比特网

  超市购物,饭店就餐,商场消费,甚至去菜场买菜,在街边买煎饼,使用现金和银行卡的人越来越少,使用支付宝、微信等支付方式的人越来越多。跟我们生活息息相关的金融领域,已经发生了翻天覆地的变化。

  麦肯锡咨询公司的分析中指出,95%的银行交易将在5年内通过自助服务和数字渠道进行。中国电子商务协会副会长在发言中提到目前国内已有62%以上的网民使用第三方互联网支付。思科大中华区资深副总裁,大客户事业部总经理海广跃在思科近日举行的金融行业媒体沟通会上也透露了一组数字,思科的调查表明:金融业正处于全数字化转型的漩涡,排名全球前10位的零售银行,在3年内将有4家被全数字化颠覆者挤出榜单。

  思科大中华区资深副总裁,大客户事业部总经理海广跃

  的确,日新月异的信息技术为金融行业的全数字化转型提供了不竭的动力,国家“互联网+”战略为金融行业的全数字化转型创造了良好的环境,客户需求的新趋势要求金融行业必须加快全数字化转型步伐。推进传统金融向数字金融转型,已经成为必然选择。

  关于全数字化的定义,思科有自己的见解:企业利用信息技术推动业务模式创新、提升客户体验和运营效率,并对传统行业格局产生潜在影响。

  以个人银行为例,思科预测2015至2017年3年中,单单个人银行这一部分,从全数字化转型上所能实现的潜力价值可达4050亿,其中全数字化解决方案为零售银行贡献了超过90%的价值。

  在金融全数字化转型的进程中,思科可以做什么?20多年前,思科从进入中国就做金融行业,在金融行业积累的经验非常丰富。当然,合作伙伴和团队的力量也是至关重要的。

  具体来说,思科金融业全数字化转型解决方案主要包括四个方面:客户体验、协同办公、业务运营、风险和信息安全

  海广跃提出,思科现在的业务是两种业务:传统业务和转型业务,对于IT的支撑也是两种模式,一种是完全传统的IT,另一方面是云化的IT。即“双模模式”。

  思科在全球有很多双IT模式支撑的最佳实践,把这些实践带到中国,与合作伙伴一起帮助整个金融行业转型。这是思科在做的事情。

  在中国,思科并不仅仅是卖产品。十八届五中全会首次提出“创新、协调、绿色、开放、共享”的十字方针,第一位就是创新,国家在新的战略里,尤其在未来30年的战略里,前十年可能更多涉及的是通讯、5G领域。但是在第二个10年里,特别重视的是信息化技术怎么帮助企业创新。思科有一个承诺,“希望把研发和技术能力更多的带到中国来,希望和以浪潮为代表的更多的中国企业合作,把整个信息化技术赋能给中国的企业、赋能给中国,这是思科对中国企业、对中国的一个承诺。”

  思科大中华区副总裁,企业事业部技术总经理苏哲在沟通会上从技术层面对思科金融业全数字化转型解决方案进行了讲解。

  思科金融业全数字化转型解决方案技术解析

  同时,苏哲表示,思科以前关注的是产品层面,而现在更多关注的是客户的业务需求,从而可以更加切实地帮助到客户。当前绝大多数金融企业已经完成了IT资源虚拟化的阶段,可以把计算、网络存储资源池化并按需调配。有很多用户已经走到了第二个阶段,云的原生态应用里面的自动化服务,即自动化和云的原生态应用这两个关注点。

  思科大中华区副总裁,企业事业部技术总经理苏哲

  客户选择思科的金融解决方案,在苏哲看来有一下几个原因:

  第一,对思科金融经验的肯定,包括本地的和全球的经验,对金融的了解,对现有的包括云、大数据新技术的理解和对金融行业的解读。

  第二,根据行业及自身对公有云服务的接受程度,灵活定义云策略。不论是公有云还是私有云,都可以进行无缝迁移。

  第三,思科的网络安全体系为企业进行全数字化转型保驾护航。尽管通过全数字化转型能够获得巨大的商机,企业同时还面临着严峻竞争带来的压力。名为“网络安全即增长优势”的最新思科调研项目对全球1,014名资深金融和业务部门的高管进行了调查,结果发现71%的受访者认为网络安全风险和威胁阻碍着企业的全数字化创新。另有39%的受访者表示,由于这些问题他们不得不中止一些关键任务的执行。60%的受访者承认,其企业因感知到安全风险,不愿在全数字化产品和服务等领域进行创新。从根本上,网络安全问题不应成为全数字化创新的阻碍。零售银行可以将网络安全从一项不利因素转变为提高客户信任、促进创新和增长的有利机遇。所有这些全数字化解决方案都依赖于坚实的网络安全基础。

  【编辑视点】

  数字信息技术正在促使金融企业的传统IT部门向全数字化部门提升,“大云平移”已经被金融行业广泛接受和实践,主要商业银行均已建立数据中心灾备中心,在客户关系管理系统的基础上,开始着手建立新的数据分析应用系统。思科在中国深耕金融领域20余年,丰富的经验把信息化思维带给了中国的金融企业,相信思科必将会和中国的金融企业一起更好地成长,推动金融市场的稳定发展。

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